Privacybeleid Imperfect Pottery
Imperfect Pottery, gevestigd aan Brugstraat 5, 6096 AA Grathem, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Imperfect Pottery
Brugstraat 5
6096 AA Grathem
Nederland
------
info@imperfectpottery.nl
Severine Jacobs - de Jongh is de Functionaris Gegevensbescherming van IP. Zij is te bereiken via info@imperfectpottery.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Imperfect Pottery verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Locatiegegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Lijst met contactgegevens van de klant via een app
- Internetbrowser en apparaat type
- Bankrekeningnummer
Imperfect Pottery maakt gebruik van Facebook-Pixels, om de webshop de kunnen koppelen.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Imperfect Pottery verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:
- Persoonlijke informatie die je me zelf verstrekt via e-mail, telefoon of tijdens een gesprek in mijn atelier. Ik heb deze gegevens nodig voor het verwerken van je bestelling. Om terug te kunnen lezen wat we ooit besproken hebben bewaar ik deze gegevens maximaal 3 jaar.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Imperfect Pottery verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te kunnen adviseren in de keuze voor een persoonlijke bestelling
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
Geautomatiseerde besluitvorming
Imperfect Pottery neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Imperfect Pottery) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Imperfect Pottery bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Persoonsgegevens > 3 jaar > Het terug kunnen vinden van voorgaande bestellingen en je hier bij een vervolgbestelling goed in kunnen adviseren
Adres > 3 jaar > Je vervolgbestelling makkelijker maken
Persoonlijke informatie verstrekt via e-mail > 2 jaar > Adviseren in een vervolgbestelling
Delen van persoonsgegevens met derden
Imperfect Pottery verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Imperfect Pottery gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Imperfect Pottery gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Imperfect Pottery en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@imperfectpottery.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Imperfect Pottery wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. Heb je een account aangemaakt op onze website dan heb je tevens de mogelijkheid je gegevens zelf aan te passen, je doet dit door in te loggen in je account.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Imperfect Pottery neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van een dubbele opt-in. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@imperfectpottery.nl.
Wij gebruiken Google Analytics om gegevens te verzamelen.